Polityka Zwrotów – butikfiorin.pl
W butikfiorin.pl dokładamy wszelkich starań, abyś był(a) w pełni zadowolony(a) z zakupów. Jeśli jednak chcesz zwrócić produkt, masz na to 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zakupów na odległość.
Warunki zwrotu:
- Produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu i z kompletem metek.
- Zwroty przyjmujemy wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu ich poprzez formularz zwrotu dostępny na naszej stronie lub poprzez kontakt mailowy na [adres e-mail].
- Koszt zwrotu przesyłki ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z naszej winy (np. otrzymanie uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu).
- Zwrot środków nastąpi do 14 dni roboczych od daty otrzymania i weryfikacji przesyłki, na ten sam sposób płatności, który został użyty przy zakupie.
Procedura zwrotu:
- Wypełnij formularz zwrotu lub skontaktuj się z nami.
- Starannie zapakuj produkt i dołącz dowód zakupu.
- Odeślij paczkę na adres:
[Adres sklepu / magazynu] - Po otrzymaniu przesyłki poinformujemy Cię o statusie zwrotu.
Nie przyjmujemy zwrotów produktów noszących ślady użytkowania, uszkodzonych z winy kupującego lub wykonanych na zamówienie.
W razie pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub telefonem: [numer kontaktowy].